Por Irma de la Cruz
(Fotos: esbozodeportivo)
En conferencia de prensa, la organización El Poder del Consumidor informó que presentó diversas denuncias ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) contra la empresa Coca-Cola por su campaña publicitaria “Sintamos Juntos”, vinculada a la Copa Mundial de la FIFA 2026, que se celebrará en México, Estados Unidos y Canadá.
Durante el encuentro con medios, representantes de la organización señalaron que la campaña, que se ha vuelto viral en redes sociales, ha desatado controversia entre la población debido al contexto de salud pública que enfrenta el país. México ocupa uno de los primeros lugares en prevalencia de diabetes a nivel mundial, problemática que especialistas asocian, entre otros factores, al alto consumo de bebidas azucaradas.
De acuerdo con la denuncia, la estrategia “Sintamos Juntos” forma parte de una práctica recurrente de la corporación refresquera de vincular sus productos con el deporte y eventos masivos, como el Mundial de futbol, con el objetivo de proyectar una imagen positiva y emocional que —afirman— “maquilla” los riesgos asociados a su consumo.
Chantal Reyes explicó que la campaña podría estar violando los artículos 6 y 23 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de publicidad, los cuales establecen que los anuncios deben ser congruentes con las características y especificaciones reales del producto. “De acuerdo con el reglamento de salud en materia de publicidad, todos los mensajes deben ser acordes a sus especificaciones. Es decir, que si un producto tiene sellos de advertencia, estos deben estar a la vista del consumidor; sin embargo, en muchos casos se colocan en la parte posterior del envase”, señaló.
Asimismo, recordó que la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a las empresas a exhibir información clara y visible sobre advertencias sanitarias, por lo que solicitó a las autoridades revisar si la campaña cumple con estas disposiciones.
Por su parte, Cristian Torres afirmó que Coca-Cola ha incumplido compromisos asumidos en materia de marketing responsable en el marco de la Copa Mundial de la FIFA 2026. Indicó que dichos compromisos forman parte de esquemas de autorregulación corporativa que, en la práctica, han resultado ineficaces para proteger la salud de niñas y niños frente a la exposición constante a publicidad de bebidas azucaradas.
Los voceros subrayaron que no es la primera vez que la empresa enfrenta señalamientos por presuntas irregularidades en su estrategia publicitaria, lo que —aseguraron— evidencia que los mecanismos de autorregulación no han funcionado adecuadamente.
Finalmente, El Poder del Consumidor exigió a la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y a la Procuraduría Federal del Consumidor el retiro y la suspensión inmediata de la campaña “Sintamos Juntos”, así como la prohibición de este tipo de publicidad, al considerar que vulnera el derecho de la población a recibir información clara y veraz, en un contexto donde la crisis de enfermedades relacionadas con el consumo de azúcar continúa en aumento.
